阿勇
IP属地北京 问答6 文章0 粉丝0 活跃时间516天
- 问答 京东商城等待出库不显示订单，这是什么情况造成？ 应该是客户下单付款后又取消，您不需要同意退款操作，当商品还没有发货的时候，系统会直接退掉．这种订单，可能是客户下错单了，或是其他原因，能联系到客户也可以再挽留一下。 发布于：2024-02-22 20:22:21
- 问答 淘宝新开的网店不知道该怎么搞？自己什么都不太懂？ 新店开业，应先确定自己店铺售卖商品的品类，然后选择货源，选品非常重要，是日后销量好坏的主要因素。商品选好后，就可以进行店铺装修、商品上架等操作了。 发布于：2024-02-17 15:51:43
- 问答 微商因囤货过多出现压货问题，该如何解决啊？ 要充分考虑是营销策略出了问题，还是别的问题，商品滞销一定是有原因的。 发布于：2024-01-06 10:09:14
- 问答 发货时打印电子面单出现快递LOGO打印不全 这是怎么回事？ LOGO是不是彩色的，如果是，看看您的打印机彩色油墨是不是不足了。 发布于：2024-01-02 14:16:31
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问答 什么是天猫超时时限？未发货申请退款超时时限是多长时间
天猫商城规定,商家应在付款后的一至三个工作日内发货，如超过这个时限还未发货，买家可以申请退款。
买家付款后，商家未发货，买家申请退款超时时限规定：
买家提出退款，如果是不想要了、拍错了的情况，超时时限是两天
如出现商家缺货、商家未按约定时间发货的情况，超时时限是三天 发布于：2023-06-28 08:56:26 -
问答 天猫商城已提交订单收货地址不正确 商家如何修改？
还未发货的订单处理，在“发货管理”页中找到要修改的订单，点击“发货”按钮，发货的同时，您可以先修改买家的收货地址，进入“修改收货信息”进行修改就可以了。
已发货的订单，如果买家需要修改收货地址，应第一时间联系快递公司，确认货物位置，如果新地址与旧地址属于同一地区，可与快递公司商讨修改到货地址，如果不在同一地区，建议与快递公司沟通退回货物，并与买家协商重新发货。
发布于：2023-06-28 08:51:16