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问答京东商城商家能否关闭纠纷单，纠纷单是只能买家关闭吗？商家是不能关闭纠纷单的，如果买家没有关闭，你可以联系平台客服，说明也与买家和解，提交聊天截图，让客服核实然后帮你关闭。发布于：2024-10-28 20:23:04